Résoudre un problème de connexion à IPAGORA ou à Moodle

Message d'erreur concerné: "Application with identifier X was not found in the directory X"

En vous connectant sur IPAGORA ou sur Moodle, vous serez peut être amené à avoir ce message d'erreur:

La cause est que vous êtes probablement connecté à un compte Microsoft autre que votre adresse "@ipag.fr".

Pour remédier à ce problème, vous devez vous déconnecter de ce compte.

Pour se faire, se rendre sur https://login.microsoftonline.com/

Cliquer sur votre portrait en haut à droite.

Cliquer sur Se déconnecter.

Une fois que vous êtes déconnecté, retentez la connexion sur IPAGORA ou Moodle à l'aide de vos identifiants IPAG (@ipag.fr)